Создание и редактирование поста
Здесь описано, как создать пост вручную, выбрать время и аккаунты, а также как изменить или удалить уже опубликованный пост. Перед началом подключите хотя бы один аккаунт соцсети (черновик можно сохранить и без аккаунтов).
Создать пост
- Откройте Посты и нажмите + Добавить пост. Откроется страница Создание поста: слева форма, справа предпросмотр.
- Заполните Контент — поле Текст поста. Справа в поле показывается счётчик символов.
- Добавьте Вложения (необязательно): нажмите на область загрузки или перетащите файлы. Можно также вставить картинку из буфера обмена (
Ctrl+V). - Если нужна ссылка, нажмите Прикрепить ссылку и вставьте адрес страницы (должен начинаться с
http://илиhttps://). Соцсети, которые это поддерживают, получат ссылку как вложение. Кнопка Удалить ссылку убирает её. - При необходимости включите Добавить UTM-метки к ссылке (см. UTM-метки).
- В блоке Когда публиковать выберите время (см. Время публикации).
- В блоке Куда публиковать отметьте один или несколько аккаунтов. Рядом с заголовком показано количество выбранных.
- Если среди аккаунтов есть ВКонтакте, появится блок Опции соцсети (см. Настройки для разных соцсетей).
- Нажмите Опубликовать — пост уйдёт в публикацию в выбранное время, или Сохранить черновик — пост будет храниться без публикации (Черновики).
Пока загружаются вложения, кнопки неактивны и показывается просьба дождаться окончания загрузки. Пост без текста и без вложений сохранить нельзя: «Добавьте текст или хотя бы одно вложение». Если не выбран ни один аккаунт, опубликовать пост нельзя («Укажите куда публиковать пост»), а черновик — можно.
После публикации вы вернётесь в список постов, после сохранения черновика — на страницу Черновики.
Вложения
Нажмите на область загрузки (подпись «Нажмите, чтобы выбрать медиа (картинки, видео, аудио, файлы), или перетащите их сюда») или перетащите файлы на страницу. Принимаются:
- картинки: PNG, GIF, JPEG, WebP;
- видео и аудио;
- файлы: PDF, Word, ZIP, текстовые файлы.
Порядок вложений можно менять перетаскиванием, лишнее — удалить.
Ограничения
- В один пост попадает не больше 10 файлов: если файлов больше, берутся первые 10.
- У каждой соцсети свои ограничения на размер, длительность и количество вложений, а также на длину текста. Если файл не подходит конкретной соцсети, он будет пропущен или публикация в эту сеть завершится ошибкой (в Instagram, например, нужна хотя бы одна картинка или видео). Сводка — в Настройки для разных соцсетей.
- Картинка со стороной меньше 100 пикселей отклоняется.
UTM-метки
Переключатель Добавить UTM-метки к ссылке показывает поля utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term. К ссылке добавляются непустые метки. UTM работает только для ссылки поста (она должна быть указана и корректна), а не для адресов, вставленных в текст.
В значениях меток можно использовать макросы: {social_code} подставит полное название соцсети (vkontakte, facebook, odnoklassniki, instagram, telegram, max), а {social_short_code} — короткое (vk, fb, ok, ig, tg, max). Так одна форма даёт разные utm_source для разных сетей.
Время публикации
В блоке Когда публиковать три варианта:
| Вариант | Что происходит |
|---|---|
| Сейчас | пост отправляется сразу после нажатия Опубликовать |
| Через 15 минут | по умолчанию 15; в списке Кол-во минут можно выбрать 5, 10, 15, 20, 30 или Свой вариант и ввести своё число. Время отсчитывается от нажатия Опубликовать |
| Произвольное время | выберите Дату публикации и Время публикации; прошедшую дату выбрать нельзя |
Произвольное время вы задаёте в часовом поясе вашего браузера (устройства), на котором открыт ParrotPoster. Если вы перешли в форму из календаря по дню, будет выбрано «Произвольное время» на выбранный день, 10:00.
Интервал между постами
Слишком частая публикация может навлечь блокировки аккаунтов со стороны соцсетей, поэтому ParrotPoster выдерживает минимальный интервал между вашими постами. Если вы запланируете пост слишком близко к другому, время публикации автоматически сдвинется. Интервал задаётся в Настройки → Посты, поле Интервал между постами в секундах: допустимо от 1 до 3600, если значение не задано — 60 секунд. Настройка действует на посты, созданные вручную; в автоматизации интервал задаётся в правилах публикации пайплайна.
Предпросмотр
Справа от формы показан предпросмотр поста. Переключайтесь между выбранными соцсетями, чтобы увидеть оформление под каждую из них («Соцсеть для предпросмотра»). Пока не выбран ни один аккаунт, предпросмотра нет — появится подсказка выбрать хотя бы один аккаунт. Предпросмотр приблизительный: итоговый вид зависит от соцсети.
Редактирование поста
Откройте пост в списке и нажмите Редактировать (или выберите Редактировать в меню карточки). Откроется страница Редактирование поста с тем же набором полей, что и при создании, плюс отдельные поля Теги и Ссылка. Кнопка сохранения называется Обновить.
Что можно менять, зависит от состояния поста:
| Состояние поста | Можно менять |
|---|---|
| Ещё не вышел («Подготовка», «Ожидает подходящего времени») | всё: текст, теги, ссылку, UTM, вложения, аккаунты, время |
| Опубликован (успешно или с ошибкой) | только текст, теги, ссылку и UTM. Время публикации, аккаунты и вложения заблокированы — под полями появятся пояснения. Чтобы опубликовать в другие аккаунты, создайте новый пост |
| Публикуется, обновляется, удаляется | править нельзя: подождите окончания обработки |
Опубликованный пост можно править только первые сутки
Если с даты публикации прошло больше суток, изменить пост в ParrotPoster нельзя («Нельзя обновлять опубликованный пост старше суток»), а кнопка Редактировать скрыта. Такой пост правьте прямо в соцсети.
Изменения опубликованного поста отправляются сразу во все его аккаунты, результат виден по каждому аккаунту в окне просмотра: «Обновлено: …» или «Ошибка обновления: …». Не все соцсети применяют правки ссылки и картинок.
Какие соцсети поддерживают редактирование
| Соцсеть | Редактирование | Удаление |
|---|---|---|
| ВКонтакте | да | да |
| да | да | |
| Одноклассники | да | да |
| Telegram | да | да |
| MAX | да | да |
| нет | да |
Если изменить пост, опубликованный в Instagram, изменение сохранится в ParrotPoster, а в Instagram не уйдёт: для этого аккаунта будет показано «Обновление в этой сети не поддерживается». Чтобы поменять подпись в Instagram, удалите пост и создайте новый либо исправьте подпись в самом приложении Instagram.
Удаление поста
В окне просмотра поста (или в меню карточки) нажмите Удалить и подтвердите «Удалить пост?». Что произойдёт:
- Пост, который ещё не вышел, просто перестаёт публиковаться и попадает в Корзину — его можно восстановить.
- Опубликованный пост (статус «Успешно» или «Ошибка при публикации») удаляется ещё и из соцсетей: статус становится «Удаляется», запрос уходит по каждому аккаунту отдельно. Если удаление в какой-то сети не удалось, пост там останется — удалите его в самой соцсети.
- Если удалить пост в момент публикации, обновления или удаления, запрос на удаление в соцсети не отправится: удалите такой пост вручную в соцсети.
- Удалить пост только из ParrotPoster, не трогая соцсети, нельзя.
Окончательное удаление из корзины с соцсетями не связано: из соцсетей пост удаляется только в момент первого удаления.